ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
Резервирование товара,
Доставка товара,
Сборка мебели.
Резервирование товара
Мне нравится изделия в каталоге. Я не проживаю в Дечине. Можно ли выбранное изделие зарезервировать?
- Да, товар может быть заказан.
- Без предоплаты товар может быть резервирован до следующего дня.
- При оплате аванса резервирование может быть сделано на неограниченный срок, т.е. до ее отвоза клиентом или посредством заказанных служб транспортировки.
Как можно заплатить аванс за товар?
- Аванс можно заплатить непосредственно в магазине по адресу Jiřího z Poděbrad 529/24, Děčín 6 банковским переводом или почтовым переводом.
Как производится доплата за товар?
- Доплата также может быть проведена в магазине, а также банковским переводом или же наличными водителю при доставке.
Доставка товара
Где обеспечивается доставка товаров?
- Доставку мебели мы обеспечиваем на всей территории Чехии и Словакии во всем. Мебель малых размеров (столики, небольшой комод и аксессуары) посылаем при посредничестве компании по перевозке грузов (PPL, DHL и др.).
Какова стоимость доставки мебели?
- Транспортные затраты 5Кч/1 км. Цену транспортировки необходимо подтвердить у менеджера по продажам по телефону 721 112 396.
Когда товар будет доставлен?
- при использовании наших услуг, обычное время доставки составляет 1-3 дня, возможна также доставка в тот же день в вечернее время. Всегда по согласованию с заказчиком.
- если клиент сам обеспечивает отвоз товара, товар может быть получен немедленно.
Не повредится ли мебель при транспортировке?
- Каждый предмет мебели перед загрузкой в машину плотно упакованы таким образом, чтобы избежать появления царапин или других повреждений. Товары в машине отделены картонными и молитановыми перегородками.
При наличии собственного транспорта когда можно получить товар?
- При обеспечении отвоза товара клиентом, товар может быть получен немедленно.
Сборка мебели
Как я должен поступать в случае, если я сам не смог собрать мебель?
- Если Вы не в состоянии собрать мебель или же у вас нет времени разбираться с его монтажом, не стесняйтесь и обратитесь к нам за советом по тел : 412 514 514.
- Мы также можем направить к Вам специалиста, который соберет мебель у Вас дома.
Мы с нетерпением ждём встречи с Вами по адресу Jiřího z Poděbrad 529/24, 405 02, Děčín 6 (больще на странице Контакт)
или на www.nabytekdecin.cz.